2024/02/15 16:12
●ハンドメイドアクセサリーについて
・1つ1つ手作業で制作している為、大きさや形に若干の差が生じます。
・オンライン販売のため、お使いの端末や閲覧環境により、色味や質感が多少異なって見えることがございます。「思っていた色と違う」という理由で返品交換はお受けできかねますので、ご了承ください。
●発送について
・受注制作のため、お支払い確定日から1週間以内に制作、発送いたします。
・お急ぎの場合やご着用予定日が決まっている場合は、ご購入前にInstagramのDMからご相談ください。
・1会計ごとに発送いたします。別会計分の同時発送は対応できません。
●キャンセルについて
・ご注文後のキャンセル、返品、交換は承っておりません。
・万が一到着時に不備があった場合は、到着から1週間以内に限り、初期不良として交換させていただきます。
商品到着後はすぐに開封し、状態確認をお願いします。
それ以降は有償でのお直し、交換対応となりますのでご了承くださいませ。
⚫︎お直しについて
・1アイテム ¥1,000(税別)にてお直しを承っております。
詳しくはこちらをご覧ください。
●天然素材について
天然石・パール・シェル
・天然素材には色味や形の個体差があります。また、天然由来の割れやヒビ、カケなどを含む場合もございますが、天然素材の持つ個性と捉え、そのまま使用しております。
●金属アレルギーについて
・サージカルステンレス・ニッケルフリーメッキ加工品など、金属アレルギーをお持ちの方でもご着用いただきやすい素材を使っています。
・金属アレルギーには個人差があり、全ての方へ症状が出ないことを保証するものではありません。ご着用の際に違和感があった場合は、すぐに使用を中止してください。
長文をお読み下さりありがとうございます。
ご不明点やご質問などございましたら、InstagramのDMよりお気軽にお尋ねくださいませ。
それでは、35 jewelry でのショッピングをお楽しみください!